Réparation

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Déroulement de la réparation de mon iPhone


Déroulement de la réparation de mon iPhone

Méthode simple - envoi par la Poste:
  • Remplir le formulaire en haut de ce page
  • Envoyer l'iPhone par la poste à notre centrale à Bussigny
  • Après réception de votre iPhone, un e-mail automatique sera envoyé
  • Votre iPhone est réparé, testé et renvoyé par la Poste



Méthode personnel - amener l’iPhone à un de nos réparateurs
  • Fixer un rendez-vous avec un des 2 réparateurs iPhone à votre proximité
    032 511 51 02 ou
  • Amener l’iPhone à l’heure convenue à votre réparateur iPhone préferé

Informations supplémentaires concernant la réparation iPhone


Dégât d'eau: Il faut agir tout de suite!!
  • Grâce à nos techniques spécialisées, nous pouvons récupérer 90% des appareils qui arrivent après 24h dans nos ateliers! Comme l'appareil se dégrade constammant, le taux de réussite se réduit rapidement avec chaque heure supplementaire à attendre !

Garantie, annulation de réparation, prix de réparation iPhone
  • Grâce au formulaire en ligne, le prix exact est connu avant la réparation de l'iPhone.
  • Un petit dégât de l'iPhone fait annuler la garantie Apple. Nous offrons une garantie de 3 mois sur les pièces réparées.
  • Dans le cas où la réparation serait plus chère que prévue, nous vous contacterons avant d’intervenir
  • Une réparation peut être annulée à tout moment par écrit. La somme entière est remboursée.

Téléphone de rechange pendant la réparation iPhone
  • Sur demande, nous proposons des iPhones de rechange pendant la réparation de votre iPhone

Attention possible perte de données


Attention possible perte de données

Les données sur votre iPhone peuvent être effacées durant la réparation. Y compris les numéros de téléphones, photos, musique,...

Nous vous conseillons de faire une sauvegarde avant de nous amener l'appareil ou alors de choisir l'option “Sauvegarde des données” dans le formulaire de réparation. Nous effectuons une sauvegarde de toutes les données pour seulement CHF 10.-.

Quelle garantie ai-je de récupérer mon iPhone?


Quelle garantie ai-je de récupérer mon iPhone?

Votre iPhone est envoyé par la Poste. Le reçu de la poste fait office de confirmation d'envoi. En cas de perte, le colis est assuré à hauteur de CHF 500.-, les lettres A+ de CHF 150.-.

Vous pouvez également déposer et retirer votre iPhone à notre réception ou auprès de votre réparateur préféré.

Prenez soin de la vie et préservez l'environnement


Prenez soin de la vie et préservez l'environnement

La chaussure rouge - le réseau social des gens qui ont décidé de prendre soin de la vie: La Chaussure Rouge